Kunden- Lieferanten- Informationssystem (KLIS)
Mit dem Modul können schnell und terminbezogen Kunden oder Lieferanten informiert oder Nachfragen zu Aktionen oder Ereignissen gestartet werden.
Die Aktionen erfolgen per Mail und sind in der terminlichen Wiedervorlage einzeln konfigurierbar.
Allgemein
An Hand der Statikette sind die möglichen Ereignisse für die geplanten Aktionen ablesbar.
Solche Ereignisse sind:
- Nachfrage bei Kunden, Lieferanten oder Partnern zu noch nicht bestätigten Angeboten
- Benachrichtigung der Kunden zur Abholung bzw. Anlieferung fertiger Aufträge
- Benachrichtigung der Kunden über Lieferterminverschiebungen
- Benachrichtigung der Kunden zu überfälligen Gestellen (Verweis auf Leihgebühren)
- Information der Lieferanten zur Abholung bzw. zum Versand der bestellten Produkte
- Nachfrage bei Lieferanten zur Terminbestätigung von Bestellanfragen sowie Bestellungen
Der Nutzer kann zu den betreffenden Ereignissen Mails mit entsprechenden Informationen versenden. Das Datum des letzten Mailkontaktes wird gespeichert.
Handling/ Vorgehensweise
Konfiguration
Rechte
Recht 3: Programm Partner starten Recht 158: Zugang KLIS Recht 159: KLIS - Anzeige aller Mitarbeiter
Verschaltung mit Modul
Modul 65: Kunden-Lieferanten-Informationssystem
Aufruf von
Start des Kunden-Lieferanten-Informationssystems über das Modul "Adressen/Firma" –> "Extern" –> "KLIS".