FAQ - Ihre Hotline-Fragen: Dokumente (Erfassung)

Frage:	Warum kann ich bei bestimmten Dokumenten keine Alternativpositionen erfassen?
Antwort:	Alternativpositionen sind nur im Modus Angebot möglich.

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Frage:	Warum werden bei Firmen-Adressen der Name verdreht (Zeile 1, 2) angezeigt?
Antwort:	Das Kennzeichen "privat" ist im Katalog "Anreden" falsch gesetzt. Korrektur erfolgt im Modul "Basisdaten".

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Frage:	Warum können neu angelegte Firmen-Mitarbeiter nicht als Bearbeiter gewählt werden?
Antwort:	Das Kennzeichen "Office" ist nicht am Firmen-Mitarbeiter gesetzt. Korrektur erfolgt im Modul "Adressen" -> Firma-Mitarbeiter -> Lasche "2 Personalien" -> MA-Typ.

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Frage:	Wie kann über alle Dokumente gesucht werden?
Antwort:	Mittels Rechtsklick auf die Auswahltaste öffnet sich ein Menü. Dort "Recherche Dokumente" wählen. In dem folgenden Suchdialog können die unterschiedlichen Dokument-Typen zur Suche aktiviert werde.

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Frage:	Können Positionen im Dokument verschoben werden?
Antwort:	Ja, dies ist im Tabellenmodus möglich. Dazu die entsprechenden Positionen in der ?-Spalte markieren und die Zielpositionszeile per Klick wählen. Über den Menüpunkt "Bearbeiten" die Optionen "Verschieben vor Position" oder "Verschieben nach Position" wählen. Wenn sich die Zielposition neben einem Positionsblock befindet, erfolgt hinsichtlich der Zuordnung dazu noch eine Frage.

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